受診のながれ

1. 受診予約

初めて当院におかかりになるときは電話でのご予約をお願いしております。
2回目以降は受診予約フォーム、電話でのご予約をお願いしております。ご予約なしでも診療は可能ですが、ご予約の方優先とさせていただいており、長時間お待たせすることや、やむをえず別日での受診をお願いすることがあります。

2.受付

当院受付にて受診の受付をしていただきます。
該当する方は健康保険証、自立支援医療証(限度額管理表)などをご提示ください。自由診療、自費での診療を希望の場合、運転免許証、パスポート(他、当院が妥当と認める書類)にて本人確認を行わせていただくことがございます。
その後、問診票の記入をお願いします。問診票の記入が終わりましたら、受付にご提出ください。当院では「再診票」を用意しており、診察が2度目以降の患者さんは診察で伝えたいことをメモするための用紙を記入して受診することもできます。

3. 診察

当院では患者さんを番号でお呼びしております。
「患者さんの間違い」を防止するため、診察室内でフルネームを確認しますので、ご協力ください。
番号札に記載された番号は診察の順番ではありません。患者さんの病状、ご予約の有無により、後から来た患者さんが先の診察となることがあります。

4. 診療費の計算、会計

診察室から退室した後は待合室でお待ちください。その後、会計のため、受付の事務員が番号でお呼びします。
クリニックでの診療・接遇の向上のためアンケートをお願いすることがありますが、ご記入は任意ですので、記入しない場合でも診療上、不利益となることはありません。
会計後、次回予約をお願いします。また、当院は院外処方となっております、処方せんが発行された場合は、調剤薬局で薬剤の購入をお願いします。

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